サービス内容: 住まいの悩みを解決する.充実のサポートサービス 

 駆けつけサービス


下記5つのサービス ⇒ 応急処置無料

(通常8,000円~/税抜)


受付24時間・対応9:00~17:00

※年2回までの対応

電気設備のトラブル

点検・調査・応急処置を行います。

[対応内容]

  • 照明がつかない
  • コンセントの不具合
  • ブレーカーが落ちた など
ガス設備のトラブル

点検・調査・応急処置を行います。

[対応内容]

  • ガスコンロが着火しない
  • お湯が出ない
  • 給湯器のリモコンにエラーが表示される など

受付24時間・対応9:00~17:00

 

水回りのトラブル

点検・調査・応急処置を行います。

[対応内容]

  • 排水のつまり
  • トイレのつまり
  • 配管からの水漏れ
  • 漏水 など
玄関カギのトラブル

対応する作業スタッフを手配します。

[対応内容]

  • カギを忘れてしまった
  • カギを失くしてしまった など
ガラス(窓)のトラブル

ガラス破損時の破片の片付け、

養生作業、清掃をサポートします。

対応する作業スタッフを手配します。

[対応内容]

  • ガラスが割れてしまった
  • 空き巣に入られた など

駆けつけサービスの流れ

 

 


ご利用上の注意

[料金について]●ガス設備のトラブル・電気設備のトラブルの各サービスは年2回(毎年1月1日~12月31日迄)基本出張料無料で承ります。  ●一回の作業は作業スタッフ 1名による30分の応急処置。  ●30分を超える作業の場合は、10分毎に1,500円(税抜)の延長料金が必要になります。  ●30分を超える作業や部材・部品 代・交換作業料金等、費用が発生する場合には、事前にお見積の上、対応させていただきます。

[サービスについて]●会員様と同居されている方からのご連絡にも対応します。  ●地域や作業ないようによっては即日対応できない場合や作業スタッフが現地到着まで時間を要 する場合がありますので予めご了承ください。  ●部品交換が必要な作業は、後日作業となる場合もございます。  ●トラブル内容によっては会員様ご本人に警 察などの専門機関に対応をお願いする場合がございます。  ●設備機器(エアコン・洗浄器・食洗機・電気温水便座等)本体の故障は、サービス対象外とします。 ●状況によりメーカー手配する場合があります。  ●ツーロックの場合、2つ目の開錠(破錠)は有償となります。

 

 お手伝いサービス


スタッフ1名にて30分程度の作業が年2回まで無料

作業スタッフ手配 ⇒ 受付・対応 9:00~17:00

照明器具の管球交換サービス

お部屋の照明器具(蛍光灯など)の

管球交換作業 を行う業者を手配します。

[ご利用上の注意]

管球類は予めご用意ください。

家具の移動サービス

お部屋の模様替えなどで家具の移動の際に
作業スタッフがお手伝いします。

[ご利用上の注意]

運ぶものの大きさや重さなどによって特殊な用具や

人数が必要になる場合は、別途費用が発生する場合があります。


その他の注意事項

※1回の作業は作業員1名による、特殊工具、特殊部品を必要としない30分以内の 簡単な作業です。 ※高価な家具や楽器など、養生が必要なもの、1名で対応ができない大型の家具は ご希望に添えない場合がございます。 ※専有部内の作業に限ります。 ※LED電球への交換については一部対応できない器具があることを予めご了承く ださい。 ※引越しやリフォームによる家具の移動については、お引き受けできません。 ※ご登録いただいたご住居室内の作業に限ります。 ※お手伝いサービスは年2回(毎年1月1日~12月31日迄)基本出張料無料で承り ます。

 

会社概要

 

社名: 株式会社高翔トータルサポート

代表者:  大上 伸治

創業: 令和元年5月30日

所在地: 659-0076 兵庫県芦屋市清水町3番7号

Tel: 0797-38-3313

Fax: 0797-38-3316

事業内容: 住宅管理

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