誠実な対応と提案力で、理想の住まいを実現できました

お客様の家づくりのきっかけは？

前の家が手狭だったことと、子どもの小学校入学までには定住地を決めたいと思っていたので、戸建ての家を急いで探していたのです。
子育てを考えると、お庭が欲しかったのもあります。

高翔とのご契約の決め手は？

髙翔さんに決めた一番の理由は、とにかく営業さんのレスポンスが早かったことです。
営業さんがLINEグループを作って、細かい要望にもすぐに対応してくださったり、設計士の方の手描きの設計図が良かったです。
設計士さんが最初の段階から打ち合わせに参加してくださったなど、会社全体の姿勢に誠実さを感じました。

一斉サイトで資料請求した中で、どのハウスメーカーさんよりも髙翔の営業さんが真摯に対応してくれましたし、電話の段階から好印象でした。
他のハウスメーカーさんはパッケージがあって自由度が少なかったのですが、髙翔さんは結構いろいろな要望を詰め込んでも全部叶うように対応してくださった、その自由度の高さも総合的に見て良かったです。

それと、打ち合わせの時にキッズスペースがあったのがすごく助かりましたね。
住宅展示場の中にある他のメーカーさんと違って、受付の方が親切に遊んでくださったので、安心して打ち合わせを進めることができたのも良かったです。
その環境づくりをしてくれたのも大きかったです。

高翔での家づくりはいかがでしたか？

トータルとしては、すごい満足です。

打ち合わせの回数も多くて大変ではあったんですけど、毎回いろいろな提案をしていただけて、すごく楽しかったです。
実は打ち合わせの段階で、設計士さんに提案していただいた中で半信半疑だったものがあったのです。
「それでうまくいくのかな？」と思っていましたが、いざ完成してみて、理にかなったことを提案してくれたんだなと感じました。

具体的に言うと、アッパーライトの件です。
吹き抜けの夜の明るさをどうするかで、設計士さんより「ライトを吊るすより圧迫感がなくなるし、間接照明を入れることで夜の明るさが出たり、ムードが出たりするのでいいですよ」と勧められました。
ただ、そういう現場を今まで見たことがなかったので、私的にはイメージがつかなかったのですが、いざ完成してみるとすごかったです。信じて良かったです。

設計士さんからの他の提案で、リビングステージも見栄えがいいだけでなく、実際に使ってみてとても助かっています。

とにかく全体的に傷一つなく、すごく綺麗に仕上げてくださいました。
珍しい壁紙のエッグウォールも貼り方が難しいと聞いていたのですが、とても綺麗に貼ってもらっていて、職人さんの技術の高さを感じます。
本当に素晴らしい会社だと思いました。

大大大満足です。
髙翔さんにやっていただけて良かったです。